Перейти к содержимому


Лучшие ответы от Alexey Salo

20 Лучшие ответы

#13421 Ошибка после переустановки Windows

Автор Alexey Salo 03 Май 2017 - 20:51

Решение проблемы:

 

Если у Вас возникает подобная ошибка при запуске программы, тогда сделайте следующее:

 

1. Нажмите на эту ссылку правой кнопкой мыши и выберите "Сохранить ссылку как", укажите место - свой рабочий стол. Файлик будет скачан.

2. Закройте программу Family

3. Запустите файлик, Windows спросит - желаете ли Вы продолжить, ответить нужно утвердительно. Данный файл исправит одну строку реестра, которая вызывает данную ошибку.



#13203 Несколько вопросов по бюджету. Что и как.

Автор Alexey Salo 10 Март 2017 - 13:26

Правильно ли я понял суть проблемы и ее решение?

 

Проблема: Небольшой модуль прогноза внизу под бюджетом показывает фактический ежедневный расход (и прогноз соответственно) вне зависимости от запланированных категорий?

 

Решение: если в бюджете мы не планируем графу "Непредвиденные расходы", в которую входят все незапланированные расходы, тогда в прогнозе учитывать фактические расходы только по запланированным категориям. Если же мы добавляем "Непредвиденные расходы" к плану, тогда программа должна работать так же, как и сейчас.

 

Или речь идет о чем-то другом?



#12973 Усовершенствования в программе

Автор Alexey Salo 26 Январь 2017 - 10:39

Смысл чека в том, что все товары в чеке покупаются у одного и того же контрагента. То есть, Вам нужно внутри счета слева выбрать "Настроить вид", затем выбрать колонку "Контрагенты". Теперь, при добавлении новой записи, заполняете дату, поле Контрагент, а потом нажимаете кнопку "Чек", вводите все товары.



#11679 Проблема с общим капиталом в программе

Автор Alexey Salo 27 Июль 2016 - 08:04


В 11 версии, была возможность добавления новых счетов, убрать ненужные. Теперь придётся считать вест капитал в ручную? 

На главной странице, в модуле Личный капитал, справа в уголку есть изображение шестеренки. Нажмите на этой изображение и настройте капитал.



#8908 Нужна помощь с типом счета

Автор Alexey Salo 25 Январь 2015 - 20:27

SancheZ, не пойму, а чем Вас счет "Депозит" не устраивает. И, конечно же, в программе реализованы сложные проценты, расчет по дням, с выплатой раз в месяц. Также в счете "Депозит" учитываются и довложения и снятия денег. В чем проблема?



#6442 Авария! Пропали категории и висит программа!

Автор Alexey Salo 17 Декабрь 2013 - 17:09

Что касается тех. поддержки, нужно разобраться, почему не было реакции, возможно, ответ к Вам не дошел. Для этого отправьте мне в личку, пожалуйста, e-mail адрес, с которого писали, проверим.

 

Что касается самой проблемы. Первым делом, я бы все же поискал бэкапы. Даже если Вы их не делали, зачастую программа сама периодически создает копии. Если у Вас Windows Vista и выше, тогда бэкапы возможно есть в виртуальном хранилище. Оно находится по этому пути: 

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ_КОМПЬЮТЕРА\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Sanuel\Family 11\DataBackup

 

Проверьте, есть ли там что-то. И вообще, после этой проверки сделайте полный поиск по компьютеру на наличие файлов с расширением *.f2b



#5315 Я так понимаю обновления программы ждать не стоит?

Автор Alexey Salo 08 Август 2013 - 09:02

СЕНСАЦИЯ! :biggrin: ВЫКЛАДЫВАЮ ПЕРВЫЙ СКРИНШОТ FAMILY 12!   :asciidity:

 

Конечно же, он не в полный размер, все рассмотреть не получится (так сделано умышленно). Но, уверен, вы, дорогие пользователи, получите представление о том, что из себя будет представлять новая версия. 

 

Итак, перед Вами главная страница Family 12:

[attachment=253:Family12-T1.png]

 

Несколько замечаний

Это главная страница моей копии, у Вас она может иметь совершенно другой вид. К примеру, вот такой:

[attachment=254:Family12-T2.png]

 

Другими словами, теперь Вы можете более тонко настроить вид страницы, отображаемые элементы, порядок отображения. 

 

Конечно же, это всего лишь одна страница и целью данного поста не было рассказать о новой версии в деталях. Я лишь хотел заверить всех вас, что работа над Family не прекращается ни на минуту!



#4433 Обновление 11.2.5

Автор Alexey Salo 08 Апрель 2013 - 13:54

Обновление 11.2.5 beta3

 

Представляю Вашему вниманию обновление 11.2.5, первую бета-версию. Сразу хочу сказать, что вторая бета-версия выйдет в пятницу, туда войдут еще ряд тикетов. Пока же, список изменений следующий:

 

Что нового в 11.2.5 beta3

 

+ Улучшен раздел календарь. Теперь работать с просроченными платежами можно прямо на странице платежей.

+ Улучшено отображение графических отчетов (диаграмма увеличивается пропорционально размеру окна)

- Исправлено наложение текста в разделе "Цели"

- Исправлена фильтрация по тэгам в отчетах

- Исправлена ошибка при планировании бюджета в валюте (не учитывались курсы)

- Исправлена ошибка в отчете "Анализ месяца" (некорректный подсчет аккуратности учета)

- Исправлена ошибка, возникающая иногда при открытии сохраненных отчетов

- В ежемесячном отчете увеличены поля для отображения сумм 

- Исправлена ошибка, возникающая при указании несуществующего файла в качестве базы данных

- Исправлена ошибка смены года при пролистывании дат на главной странице

- Исправлено отображение прогресс-бара бюджетных категории при смене месяцев

- Исправлена ошибка выделения текущего месяца во всех годах (в разделе Ежемесяч. отчет)

- Название "Контрагенты" приведено в общий вид

- Убраны всплывающие подсказки с верхней панели иконок 

- Исправлена ошибка, возникающая при вводе длинного названия цели

- Исправлена ошибка наложения данных в бюджете, когда запланированы только доходы

- Исправлена работа переключателя "Периодичность" при изменении плана в бюджете

- Исправлена ошибка, возникающая иногда при входе в счет "Накопительное страхование", или "Пенсионный" 

- Исправлена ошибка наложения текста при длинном названии бюджета

- Исправлена ошибка, при которой не видно полностью курс валют (при анализе котировок в разделе "Валюта")

Исправлена ошибка, при которой нельзя было возвратиться к планированию суммы расхода

Улучшен процесс указания скидки в чеке

Исправлено сравнение расходов по дням на главной странице

Исправлена ошибка перехода по месяцам в параметрах отчетов 

Исправлена ошибка расчета прибыли\убытка по депозиту

Исправлена ошибка в бюджете с подсчетом платежей в другой валюте, а также возникновения минуса в незапланированных расходах

Расширены поля для отображения сумм в отчете "анализ месяца"

Исправлена работа отчета по тэгам (правильное отображение и работа) и этот тикет

Исправлена работа инструмента "планирование депозита"

Исправлено планирование погашения кредитов в валюте, отличной от основной

 

Загрузка обновления

 

Family 11.2.5 Beta3 (~7 Mb)

 

Перед обновлением, как обычно, не забывайте делать Backup-файлик, или резервную копию данных.

 

Всем спасибо за внимание и терпение! ;)



#3553 Учет ошибок в программе Family

Автор Alexey Salo 31 Январь 2013 - 12:08

дайте пожалуйста развернутое описание статусов инцидентов, которыми вы пользуетесь

Спасибо за вопрос! Объясняю:

 

Нужен отклик

У нас есть вопросы, ожидаем от Вас уточнения, чтобы продолжить разбираться с проблемой

 

Рассмотрен

С проблемой ознакомились, скорее всего, она реально имеет место быть (в 99% случаев статус "рассмотрен" подразумевает, что ошибка воспроизводится и подтверждена). Но, еще не понятно, когда эту ошибку будем решать, в каком конкретно обновлении.

 

Подтвержден

Данный статус не используется, вместо него используем статус "рассмотрен"

 

Назначен

Проблема понятна и ее решение уже назначено на определенное обновление (в тикете уже можно увидеть, на какое обновление запланировано решение). В очень редких случаях может быть так, что тикет назначен, а потом окажется, что ошибка гораздо более серьезная, чем показалось на первый взгляд (либо ошибка была сразу не проверена, а в итоге оказалось, что ошибки нет, как таковой), тогда ее статус может быть пересмотрен. 

 

Отработан

Ошибка решена, осталось лишь дождаться выхода обновления.

 

Закрыт

Тикет закрыт, в 99% случаев дается комментарий, почему ошибку проигнорировали и закрыли тикет.



#3519 Прикрепить файл к нескольким записям

Автор Alexey Salo 29 Январь 2013 - 19:06

Family 11.2 сегодня вышла, данная функция там присутствует.